Política de Privacidad

Información que Recopilamos

En ryzonautilari, recopilamos información personal de nuestros usuarios para proporcionar servicios de reportes financieros de alta calidad. La información que recopilamos incluye datos proporcionados directamente por ti, así como información obtenida automáticamente durante tu uso de nuestra plataforma.

• Datos de identificación personal: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal
• Información financiera: datos de facturación, información bancaria para pagos y historial de transacciones
• Datos de uso: páginas visitadas, tiempo de permanencia, patrones de navegación y preferencias de usuario
• Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y datos de dispositivo
• Comunicaciones: registros de conversaciones con nuestro equipo de soporte y feedback proporcionado

Uso de la Información

La información personal que recopilamos se utiliza exclusivamente para mejorar nuestros servicios financieros y proporcionar la mejor experiencia posible a nuestros usuarios. Cada dato tiene un propósito específico y está protegido bajo estrictas medidas de seguridad.

• Prestación de servicios: generación de reportes financieros personalizados y análisis de inversiones
• Comunicación: envío de actualizaciones importantes, notificaciones de mercado y soporte técnico
• Mejora de servicios: análisis de patrones de uso para optimizar nuestra plataforma
• Cumplimiento legal: verificación de identidad y cumplimiento de regulaciones financieras
• Seguridad: detección y prevención de fraudes y actividades sospechosas

Nunca utilizamos tu información personal para fines distintos a los descritos en esta política. Nuestro compromiso es mantener la transparencia absoluta sobre cómo se procesan tus datos en todo momento.

Compartir Información con Terceros

ryzonautilari mantiene una política estricta respecto al compartir información personal. Solo compartimos datos con terceros en circunstancias muy específicas y siempre bajo estrictas medidas de protección que garantizan la seguridad de tu información.

• Procesadores de pago: para gestionar transacciones de forma segura y cumplir con regulaciones bancarias
• Proveedores tecnológicos: servicios de hosting y almacenamiento en la nube con certificaciones de seguridad
• Autoridades competentes: cuando sea requerido por ley o para cumplir con obligaciones legales
• Auditores financieros: profesionales certificados que nos ayudan a mantener la integridad de nuestros servicios

En ningún caso vendemos, alquilamos o comercializamos tu información personal a terceros para fines de marketing o publicidad. Tu privacidad es fundamental para nosotros y mantenemos contratos estrictos con todos nuestros socios para garantizar el mismo nivel de protección.

Tus Derechos como Usuario

Como usuario de ryzonautilari, tienes derechos fundamentales sobre tu información personal. Nos comprometemos a facilitar el ejercicio de estos derechos de manera sencilla y transparente, proporcionando las herramientas necesarias para que mantengas el control total sobre tus datos.

• Derecho de acceso: solicitar una copia completa de toda la información personal que tenemos sobre ti
• Derecho de rectificación: corregir o actualizar cualquier información incorrecta o desactualizada
• Derecho de supresión: solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios
• Derecho de portabilidad: obtener tus datos en un formato estructurado y legible por máquina
• Derecho de oposición: oponerte al procesamiento de tus datos para fines específicos
• Derecho de limitación: restringir el procesamiento de tus datos en determinadas circunstancias

Medidas de Seguridad

La seguridad de tu información personal es nuestra máxima prioridad. Implementamos múltiples capas de protección utilizando las tecnologías más avanzadas disponibles en el mercado financiero, asegurando que tus datos estén protegidos contra cualquier amenaza potencial.

• Cifrado de extremo a extremo: toda la información se cifra durante la transmisión y almacenamiento
• Autenticación multifactor: sistemas de verificación adicionales para acceso a cuentas
• Monitoreo continuo: vigilancia 24/7 de nuestros sistemas para detectar actividades anómalas
• Auditorías regulares: evaluaciones periódicas de seguridad realizadas por expertos independientes
• Servidores seguros: infraestructura física protegida en centros de datos certificados
• Copias de seguridad: sistemas redundantes que garantizan la disponibilidad y integridad de los datos

Nuestro equipo de seguridad se mantiene actualizado con las últimas amenazas y mejores prácticas de la industria. Realizamos evaluaciones de riesgo constantes y actualizamos nuestros protocolos de seguridad regularmente para mantener el más alto nivel de protección.

Retención y Eliminación de Datos

Mantenemos tu información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los cuales fue recopilada. Nuestros períodos de retención están diseñados para equilibrar tus derechos de privacidad con nuestras obligaciones legales y operativas.

• Datos de cuenta activa: mantenidos mientras uses nuestros servicios más período legal requerido
• Información de transacciones: 7 años después de la última transacción según normativa financiera
• Registros de comunicación: 3 años para soporte y resolución de disputas
• Datos de marketing: hasta que retires tu consentimiento o solicites la eliminación
• Información técnica: 12 meses para análisis de seguridad y mejora de servicios

Al finalizar los períodos de retención, procedemos a la eliminación segura de los datos utilizando métodos certificados que garantizan que la información no pueda ser recuperada. Te notificaremos antes de cualquier eliminación programada de datos importantes.

Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma, proporcionar funcionalidades personalizadas y analizar el uso de nuestros servicios. Te proporcionamos control total sobre estas tecnologías a través de nuestro centro de preferencias.

• Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma y la seguridad
• Cookies de rendimiento: nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestros servicios
• Cookies de funcionalidad: recuerdan tus preferencias y configuraciones personalizadas
• Cookies analíticas: proporcionan información sobre patrones de uso para mejorar nuestros servicios

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador o nuestro centro de privacidad. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos servicios.

Transferencias Internacionales

Aunque ryzonautilari opera principalmente en España, algunos de nuestros proveedores de servicios tecnológicos pueden estar ubicados en otros países. Cuando realizamos transferencias internacionales de datos, implementamos salvaguardas adicionales para proteger tu información personal.

• Evaluaciones de adecuación: verificamos que los países de destino ofrezcan protección equivalente
• Contratos específicos: acuerdos legales que garantizan la protección de datos en el extranjero
• Cifrado durante tránsito: toda la información se cifra durante las transferencias internacionales
• Auditorías regulares: verificamos el cumplimiento de nuestros socios internacionales

Menores de Edad

ryzonautilari está dirigido exclusivamente a adultos mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor, procederemos inmediatamente a eliminar dicha información de nuestros sistemas.

Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, ponte en contacto con nosotros inmediatamente. Tomaremos las medidas necesarias para eliminar esa información y garantizar que no vuelva a ocurrir.

Cambios en esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en nuestros servicios, tecnologías o requisitos legales. Cualquier modificación será comunicada de manera clara y oportuna a todos nuestros usuarios.

• Notificación por email: te informaremos sobre cambios significativos con al menos 30 días de antelación
• Aviso en la plataforma: publicaremos notificaciones destacadas sobre actualizaciones importantes
• Historial de versiones: mantenemos un registro de todas las versiones anteriores para tu consulta
• Período de transición: proporcionamos tiempo suficiente para que revises y aceptes los cambios

Tu uso continuado de nuestros servicios después de la entrada en vigor de los cambios constituye tu aceptación de la política actualizada. Si no estás de acuerdo con las modificaciones, podrás ejercer tu derecho de cancelación de cuenta.